Google Trusted Stores: eCommerce soll vertrauenswürdiger werden

[ad#ad-2]Ende August 2011 wurden die Google Trusted Stores erstmals angekündigt, nun kommen erste offizielle Details. Wie vermutet, handelt es sich dabei um ein Auszeichnungsprogramm für Onlineshops, die durch Google als Shops vertrauenswürdig eingestuft werden. Das Interesse der Kunden an dieser Auszeichnung wird durch einen Käuferschutz geweckt: Google verspricht einen Käuferschutz in Höhe von bis zu 1.000 US-Dollar.

Google Trusted Stores

Google Trusted Stores

Das zukünftige Logo für Google Trusted Stores wird in den bekannten Google Colors dargestellt werden und somit gleichzeitig mehr Vertrauen ausstrahlen. (Bild:Google)

Google Trusted Stores: Gütesiegel für Onlineshops.

Google Trusted Stores ist eine Alternative zum weit verbreiteten –Trusted Shops– Zertifikat, welches bisher in Deutschland für vertrauenswürdige Onlineshops bereitsteht. Mit dem neuen Gütesiegel für Onlineshops, ist Google bereits in der Beta-Phase gestartet. Betreiber von Onlineshops können nun ihre Google Trusted Stores Anmeldung durchführen und sollen dann nach einer positiven Prüfung durch Google ein Siegel erhalten, welches sie in ihrem Onlineshop platzieren können. -> Google Trusted Stores Anmeldung

Potentielle Kunden können dadurch erkennen, wie sicher der Shops bewertet wird bzw. wie der Service eines Shops bei evtl. Problemen reagiert.

Der grösste Vorteil den Google bieten möchte wird eines der Hauptargumente sein, warum Kunden das Siegel zukünftig beachten werden. Hat ein Kunde z.B. ein Produkt bestellt + bezahlt und der Google Trusted Shop zertifizierte Webshop kann aus welchen Gründen auch immer nicht liefern, dann wird Google dem Kunden dieses Shops eine Entschädigung in Höhe des entstandenen Verlustes bzw. bis max. 1.000 US-Dollar zahlen. Dafür muss der Käufer lediglich beim Einkauf ein Häkchen vor „Purchase Protection“ z.B. im Warenkorb bzw. Shop Checkout eingesetzt haben.

Vor allem Shops profitieren von Google Trusted Stores

Google hält sich zu diesem Thema zwar bedeckt, aber es liegt in der Natur des Suchmaschinengiganten seine Dienste (Adwords) bzw. Services (Google checkout) miteinander zu verknüpfen. So wäre es denkbar, dass Shops mit Google Trusted Stores Gütesiegel in Zukunft einen deutlichen Vorteil gegenüber anderen Shops genießen könnten.

So stellt Google die Google Trusted Stores vor: